Пользователи «Госуслуг», которые используют для доступа к сервису электронную почту GMail, получили электронные письма с рекомендацией воспользоваться сервисом для «быстрого переезда» на Mail.ru. Об этом «Агентству» сообщили три пользователя «Госуслуг», чьи аккаунты привязаны к Gmail. Сервис аргументировал это ограничениями на отправку СМС-сообщений российским пользователям, которые якобы ввела Google.
Цитата. «Вы используете для доступа к Госуслугам почту @gmail.com. На нее приходят важные сообщения и письма для восстановления пароля. Недавно компания Google ограничила использование СМС-подтверждения для создания новых аккаунтов. Мы не можем гарантировать, что эта функция для уже созданных аккаунтов продолжит работать», — говорится в письме.
- ️Пользователям рекомендуют воспользоваться сервисом XMail.ru, который обещает «переезд в три шага» с GMail на принадлежащий VK Mail.ru.
Контекст. Первые сообщения о проблемах с учетными записями Google появились в начале сентября. Некоторые пользователи сообщали, что не могли использовать российский номер для регистрации аккаунта. Судя по всему, проблема не носила повсеместный характер.
- ️В конце сентября Минцифры сообщило, что операторы связи зафиксировали значительное сокращение количества СМС, отправляемых компанией российским пользователям. В ведомстве также посоветовали российским пользователям создать резервные копии данных, перейти на другие способы двухфакторной аутентификации, а также перейти на российские платформы, к которым российским спецслужбам проще получить доступ.
- ️В компании Google сообщили «Агентству», что знают, что у некоторых пользователей из России возникли проблемы с учетными записями. Сервис работает над решением проблем, уточнили в Google.
Больше новостей, о которых боятся писать в России, — в наших аккаунтах в Telegram, Twitter, Facebook